在炉石传说手游中，玩家通过参与各种活动和挑战可以获得各种奖励，例如卡牌包、金币、灵尘等等。有时候玩家可能会遇到奖励没有收到的问题，这不仅让人烦恼，也可能会让玩家觉得失望。下面将为大家介绍一些可能导致奖励未到账的问题以及解决办法。

奖励没有收到

　　1. 网络连接问题：确保你的手机或平板设备与网络保持良好的连接。奖励一般在你完成任务或活动后立即到账，但如果你的网络连接不稳定或中断，可能导致奖励无法正常到达。如果你怀疑是网络连接问题，可尝试重新连接网络或检查网络设置。

　　2. 检查邮件或奖励中心：有时候奖励可能未直接显示在你的背包或奖励列表中，而是通过炉石传说给什么奖励邮件或者奖励中心发放。点击游戏首页或个人中心的奖励中心，查看是否有待领取的奖励。也务必检查一下游戏内的邮箱，收件箱中是否有未读邮件，里面可能就包含了你的奖励。

奖励没有收到

　　3. 重新登录游戏：如果炉石传说满级奖励吗你依然未收到奖励，可以尝试重新登录游戏。有时候，游戏客户端可能需要刷新一下才能正确显示奖励信息。退出游戏并重新登录，查看奖励是否到账。

　　如果上述方法依然无法解决问题，那就需要联系炉石传说客服团队了。通常会提供售后客服联系方式。可以通过发送邮件、在线客服或者拨打客服电话等方式与客服团队取得联系，并详细描述你的问题。客服团队将会为您提供进一步的帮助和解决方案。

　　除了上述方法，你还可以参考下面的表格，其中包含了一些常见的奖励没有收到的问题及其解决办法。

　　通过以上方法，相信大部分奖励没有到账问题都能迎刃而解。炉石传说手游为玩家们提供了丰富的活动和奖励机制，确保大家能够充分享受游戏的乐趣和福利。如果你的奖励问题得到解决，相信你将会更加愉快地体验炉石传说手游！